Livraison :

Les produits acquis par l'Acheteur seront livrables uniquement en France métropolitaine à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de sa commande sur le site internet. Le client doit nous informer exactement du lieu et des jours et heures d’ouverture de l’endroit où la livraison doit être effectuée. Des frais supplémentaires pourront lui être demandés au cas où la livraison s’avère impossible aux lieux, jour et heures prévus.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant.

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison que nous indiquons à l'acceptation de la commande, sauf force majeure, ou en cas de circonstances hors de notre contrôle, telles que défaillance de nos fournisseurs ou des transporteurs, grèves, gel, incendie, tempête, inondation, épidémie, difficultés d'approvisionnement, sans que cette liste soit limitative.

Toutefois, les délais indiqués sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'Acheteur. Néanmoins, si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de huit semaines après la date indicative de livraison, la vente pourra être résolue à la demande écrite de l'Acheteur ou à notre demande. Les sommes versées par l’Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés à l’Acheteur.

Au moment de la réception des colis ou des palettes, l’acheteur doit mentionner sur le bon de livraison tout impact au niveau de l’emballage.

L'Acheteur est tenu de vérifier l'état et la quantité des produits livrés. Il dispose d'un délai de 24 heures à compter de la livraison pour nous communiquer par écrit (courrier postal ou courrier électronique ou télécopie) toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés ou problème de quantité, avec tous les justificatifs y afférents (notamment des photos en cas de défauts apparents). Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes en quantité et qualité à la commande et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne sera plus acceptée.

Nous remplacerons dans les plus brefs délais et à nos frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par l'Acheteur. S’agissant du retour des marchandises non conformes en qualité, les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur et les frais de réexpédition sont à notre charge

Le calcul des frais d'envoi est disponible dès que vous aurez un article dans votre panier.